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変更・キャンセル規定

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予約確定後の内容変更・キャンセル等は下記の規定においてキャンセル料を申し受けますので、予めご了承ください。
また、ご予約後の手配回答時にご案内するキャンセル規定も必ずご確認ください。

基本チャージ
予約確定後 手配手数料¥3,000 + 消費税 /名
プレー5日前から2日前 ご請求額の50% /名
前日から当日/無連絡不参加 ご請求額の100% /名

<ご返金について>
マレーシアの銀行から返金となります。手続日の為替レートで現地通貨リンギットに変換し送金しますので(お受取りは日本円)、お支払い頂いた日本円と若干の相違が出る場合がございます。また、送金手数料・受取銀行の手数料が差し引かれた金額のお受取りとなりますので、何卒ご了承ください。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

※ご予約後の内容変更やキャンセルは、メールまたは電話にてご連絡ください。

変更・キャンセルについて、よくあるご質問


A ご予約後、弊社から手配回答メール(ご予約完了の旨)を送信した段階で「予約確定」となります。


A 一度手配が完了したご予約については、内容変更であってもチャージ対象となります。


A 1名様分のキャンセルチャージを申し受けます。


A カード決済完了後は決済処理を取消すことができませんので、カード決済はそのまま実行され、キャンセルチャージを差し引いた額を当社から銀行振込みにてご返金致します。

お気軽にお問い合わせください TEL +60362063072 ※マレーシアの電話番号となります。
営業時間 11:00 - 17:00 [ 月~金曜日 ] (マレーシア時間)

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